Отзывы от наших клиентов и магазине ВелоСклад.ру

Я 2 года копил на двух подвес, мне 66 лет, выбрал на сайте модель, приехал в магазин, но к сожалению он был последний и уже оплачен, я страшно расстроился до слез, но к счастью менеджер Андреев Сергей( 721) , когда я ему рассказал о своей мечте, предложил мне другую модель ( cube sting) ,и четко рассказал об особенностях этого велосипеда, модель классная, но у меня не хватало денег, так как эта модель была немного подороже, и видя мое огорчение и наверное понимая, что это не просто покупка, это мечта,мечта всей жизни , помог мне и в этом вопросе, спасибо друзья, Яна радости на следующий день купил, правда заняв деньги, торт и отвез ребятам, хорошие люди , грамотный , душевный подход, сам буду пользоваться этим магазином и посоветую другим, Еще раз благодарю от всех пенсионеров, обычно от нас отмахиваются. С огромной благодарностью и уважением ко всем сотрудникам этого магазина. Иванов Евгений66 лет Москва

Отличный магазин и в частности веломастерская. Отдельное спасибо мастеру Илье (714) за проведенные работы, остался доволен качеством обслуживания.

Купила велосипед ребенку со скидкой. Очень довольна. Доставили во время, вежливые доставщики.Звонили несколько раз, что подъезжают. Спасибо вам

Решил купить велосипед, он-лайн консультант немного подтупливал,интересующей меня информацией не владел, но в итоге дал пару нужных ссылок,вопрос решился положительно. Заказал велик, да, через банк комиссия огромная, пришлось ехать платить наликом, но вел поставили почти на неделю в бронь, молодцы. Закзал на месте доставку до Твери (в январе таскаться с великом как-то не очень) вот тут получился косяк! Но не магазина а голимой компании Автотрейдинг (хотя периодически надо проверять с кем работаешь, Автотрейдинг за месяц до этого уже работал через пень-задницу), вел до Твери то доехал но пункт выдачи закрылся на неопределенный срок. Велосклад предложил прислать другой вел, другой ТК, но нужного цвета не было. Решили забрать вел у Автотрейдинга, и переслать другой ТК за счет магазина и плюс компенсация. В итоге спустя месяц велосипед я таки в Автотрейдинге получил, отзвонился через горячую линию менеджеру по доставке Андрианову Владиславу, определились со способами компенсации и через несколько дней получил насос и беспроводной велокомпьютер (доставку оплатил Велосклад). В конечном итоге остался ооочень доволен!Рекомендую! Велосклад проблемы решать умеет. Молодцы, спасибо! Отдельное спасибо Владиславу, за оперативность.

Доброго времени суток. Желаю оставить положительный отзыв о магазине и сервисе velosklad.ru Приобретаю велосипед здесь не в первые, сначала был приобретен Stels Navigator 710 (2013), буквально сегодня забрал с ТК очередной велосипед Stels Navigator 500 (2015)? который был куплен для моей второй половинке. Что хочу сказать о магазине: 1. Компетентные и вежливые менеджеры, которые он-лайн и по телефону могу рассказать о каждой продукции индивидуально. 2. Предоставить полную информацию о скидках и акциях. 3. Помочь выбрать велосипед или вело-аксессуары. Сделав последнею покупку, был приятно удивлен акциями и сроком доставки: 1. Велосипед обошелся со скидкой, после чего еще и скидка изменилась по моей карте. 2. Доставка до ТК - бесплатно, при покупке от 10000р. 3. При покупке велосипеда Стелс, в подарок еще комплект крыльев, по мимо стандартных которые идут в комплекте. 4. Скидка на аксессуары так же действительна. 5. Скорое оформление и отправка заказа, сразу после оплаты. 6. Удобный способ оплаты. 7. Гарантия. 8. Доставка - за 2 дня, в г.Ростов-на-Дону прибыл мой велосипед с подставками. 9. Отличная упаковка, все аккуратно и грамотно сложено. Итого: очень доволен покупкой и сервисом. Желаю процветания и развития Велоскладу. Всем советую и буду советовать данный магазин.

Хотелось бы выразить благодарность коллективу магазина Велосклад и лично мастеру Илье, за качественную работу по ремонту рулевой вилки велосипеда Merida.

Спасибо огромное за консультацию менеджеру Данильченко Глебу! Все очень доступно объяснил. Купили два велосипеда - для себя и жены. Велосипед жены вернули (все приняли и оформили без проблем за 5 минут), т.к. дома поняли что он ей не подходит. Своим Kross X8 очень доволен. + в магазине есть еще коньки, доски и экипировка. Хороший магазин, советую.

Спасибо большое команде Велосклада!!!! В велосипедах я ничего не понимаю, очень порадовала консультация (спасибо Денису), очень оперативно отправили велосипед) Еще и в режиме онлайн подсказали как настроить)

Купил в конце декабря 2014 года Giant ATX Elite 1. Изначальная цена была 22900р. Пока перевозили с удаленного склада, цена увеличилась до 30000 (!!!). Что приятно, без проблем, продали по цене заказа. Единственный осадок - нельзя было оплатить в онлайне кредиткой, пришлось платить в банке бешеную комиссию за перевод. На новогодние праздники, не работали все транспортные компании (партнеры Велосклада). Готов был уже ждать в конце января. Но неожиданно отправили ПЭК и 8 января велосипед уже был в адресате (1000км от Москвы). На всем протяжении заказа - менеджер компании, консультирует и оповещает обо всех моментах. Отдельное Спасибо (!!!) Андрианову Владиславу - Менеджеру отдела доставки по России, за профессиональное отношение к делу!

Покупала сдесь спортивный велик, из-за того что большая покупка заказала доставку. Все очень оперативно,привезли целый велик,что не маловажно,когда береш доставку. Персонал, тоесть менеджер очень воспитаный все обьяснил.

Я на Велоскладе себе свой первый горный велик покупал, спасибо ребятам за то что отличный магазин порекомендовали. Из минусов, долго ждал в очереди пока освободится продавец-консультант, сделайте что-ли их побольше у себя)) Велосипедов огромный выбор, реально не ожидал! Даже и купил в итоге не то что хотел а лучше!

Весьма удобное для меня расположение (две станции метро от дома), удобная форма оплаты мастеркардом и отличный персонал. К вам несколько раз в сезон захожу что-нибудь присмотреть из новенького по части аксессуаров. В прошлом году велосипед брал - все друзья обзавидовались) Не верили что Мериду так дешево можно взять) Спасбио Велоскладу!)

Ваш магазин - просто место паломничества большинства моих знакомых, которые увлекаются велосипедами. Вдвойне приятно, что здесь не только огромный ассортимент, но и весьма приемлемые цены, и я считаю что Велосклад это один из самых дешевых магазинов в Москве в своей сфере) надеюсь, вы долго еще будете нас радовать!

Мне Велосклад одногруппники по универу подсказали! Магазин сууупер просто, ребята, спасибо вам огромное за то что вы сделали такой огромный ассортимент! я только со второго захода смогла определиться что мне нужно, потому что в первый раз ближе к закрытию подъехала и просто не успела купить вел. Успехов вам! цены не увеличивайте, сейчас очень классно!

Покупал у вас на распродаже Стелс навигатор. Отличный вел! Было пару царапин правда, но за цену в 9 тысяч такое можно потерпеть я думаю. В Велосклад заезжал еще пару раз за аксессуарами, докупал уже после замок и заднее крыло. Нравится у вас, персонал вежливый, ассортимент отличный.

Сам торговал раньше велосипедами в двух магазинах, разбираюсь неплохо в моделях, но Велосклад ассортиментом и ценами реально впечатлил. Двоих друзей уже в ваш магазин направил за покупками, потому что реально дешевле я даже не знаю где в Москве можно найти ту же Мериду, или еще круче что-нибудь. Так держать!)

Хороший магазин с приемлемыми ценами. Расположение правда немного неудобное, но чтобы не переплачивать 3-5 тысяч рублей уж можно потрудиться найти парковочное место рядом с Велоскладом или дойти 500 метров от метро. Так или иначе, но большего ассортимента велосипедов я еще нигде не видела. И самое главное - много женских в сборе!

Покупали дитю Лексус Трайк! Отличная вещица, чтобы с самого юного возраста прививать к здоровому образу жизни и к велосипеду! Кстати, на Велоскладе лучшая цена на эту модель, собственно поэтому именно сюда и решили обратиться. Жаль только доставка немного подкачала, не успели в обозначенный день привезти. Но нам особо не к спеху было, так что все ок)

Приятный магазин, куда можно зайти всей семьей и найти подходящий транспорт для каждого. И спасибо ребятам из Велосклада отдельное за техобслуживание велосипеда, которое у них бесплатно в течение 90 дней после покупки. Я в середине июля велосипед купил, и сейчас перед тем как загнать в гараж заезжал к вам, проверял там все соединения, очень удобная и полезная опция!

Я на Велоскладе себе свой первый горный велик покупал, спасибо ребятам за то что отличный магазин порекомендовали. Из минусов, долго ждал в очереди пока освободится продавец-консультант, сделайте что-ли их побольше у себя)) Велосипедов огромный выбор, реально не ожидал! Даже и купил в итоге не то что хотел а лучше!